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Sistema Independiente de Reporte y Gestión de Denuncias
El presente Canal de Denuncias constituye un mecanismo seguro, confidencial y accesible, orientado a facilitar la comunicación de hechos, conductas o situaciones que puedan implicar incumplimientos normativos, vulneraciones a estándares éticos o eventuales ilícitos.
Su propósito es contribuir a la detección temprana de riesgos, promover entornos íntegros y fortalecer la transparencia, permitiendo que cualquier persona pueda reportar información relevante de manera responsable y, si lo estima pertinente, de forma anónima.
Este Canal ha sido diseñado conforme a las disposiciones de la Ley N°20.393 sobre Responsabilidad Penal de la Persona Jurídica, la Ley N°21.595 sobre Delitos Económicos y Medioambientales, la Ley N°19.913 sobre Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo, y la Ley N°21.643 en materia de acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo, incorporando estándares de debida diligencia, resguardo del denunciante y protección de la información.
Con el objeto de asegurar la independencia, imparcialidad y confidencialidad en la gestión de las denuncias, este Canal es administrado por una consultora externa especializada, lo que garantiza un tratamiento autónomo de los antecedentes, libre de interferencias y conflictos de interés.
A través de este medio, cualquier persona —incluyendo colaboradores, proveedores, clientes o terceros— podrá reportar hechos tales como fraudes, irregularidades, conflictos de interés, incumplimientos normativos, vulneraciones al Código de Ética, así como cualquier otra conducta que resulte contraria a la normativa vigente o a los principios de integridad.